Гарантия и возврат товара определяется на основании счета-оферты.
Основные условия счета-оферты:
Cчет-оферта является письменным предложением ООО «ДжиМоторс» заключить договор поставки. Договор считается согласованным путем принятия (акцептования) оферты Покупателем в установленном порядке (п.3 ст. 438 ГК) и обладает свойствами письменной формы договора (п.3 ст. 434 ГК).
1. Предметом счет оферты является поставка товара в соответствии с Перечнем товаров поставщиком ООО «ДжиМоторс» покупателю.
2. Существенным условием заключения Договора является полная единовременная оплата Покупателем настоящего Счета, которая будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной оферты.
3. Подписывая счет-оферту Покупатель дает согласие на то, что товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
4. Осмотр товара Покупателем происходит непосредственно при получении (Приемке товара). Исследование производится на предмет отсутствия брака и видимых дефектов, а также комплектности. При обнаружении брака, дефектов или некомплектности товара Покупатель обязан сформировать Акт. При отсутствии акта Поставщик претензии не принимает.
5. В случае резервирования товара ДО поступления на склад Поставщика требуется задаток (полный или частичный – по согласованию с администрацией ООО «ДжиМоторс»). Внесение задатка означает, что Покупатель обязан полностью или частично оплатить товар в течение 3 (трех) дней с момента поступления товара на склад поставщика до момента передачи товара. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества – задаток НЕ возвращается.
6. Покупатель забирает товар самовывозом со склада Поставщика, расположенного по адресу: 191040, г Санкт-Петербург, переулок Транспортный, дом 10 ЛИТЕР М, ПОМ. 1 ОФИС 2.
7. После получения товара Покупатель обязан подписать Товарную накладную.
Возврат или обмен приобретенных автозапчастей производится только при:
наличии товарного чека или товарной накладной;
сохранности пломб или меток нанесенных на товар, комплектность;
соблюдении сроков гарантии на проверку, указанных ниже;
сохранении внешнего вида;
наличии Акта с указанием подробной причины возврата или обмена.
1. ДВС и КПП в случае неисправности подлежат возврату или обмену в течение 7 календарных дней с момента получения. При установке купленных в ООО «ДжиМоторс» ДВС или КПП, на нашем сервисе действует расширенная гарантия – 30 календарных дней. Возврат или обмен производится только при неисправности агрегата. Претензии по другим причинам не принимаются.
2. Кузовные детали, такие как бампера, крылья, капоты, двери, крышки багажника, крыши обмену и возврату не подлежат, оценивайте состояние по фото, видео или при личном осмотре. Проверяйте соответствие детали Вашему автомобилю до совершения оплаты. Претензии: «не понравилось, не понадобилось и т.п.» - не принимаются.
3. Оптика (фары, фонари, габариты, повторители, противотуманные фары), Детали ходовой части (ступицы, рычаги, привода, балки, стойки, амортизаторы и т.п.) в случае неисправности подлежат возврату или обмену в течение 3 календарных дней, с момента получения. Проверяйте соответствие детали Вашему автомобилю до совершения оплаты. Претензии: «не понравилось, не понадобилось и т.п.» - не принимаются.
4. Электротовары (генераторы, трамблеры, катушки зажигания, форсунки, блоки управления, стартера, различного рода датчики, лампочки и т.п.) возврату и обмену не подлежат, гарантия на данный вид деталей только при установке на нашем сервисе в течение 5 календарных дней с момента установки, в иных случаях претензии не принимаются.
Внимание! Все операции по возврату или обмену приобретенных автозапчастей без товарной накладной или чека не производятся. Все работы по снятию-установке, доставке и прочие расходы ООО «ДжиМоторс» не оплачивает.
На новые запчасти гарантия устанавливается заводом-изготовителем.
Товар бывший в употреблении обмену и возврату не подлежит. В отдельных случаях наша компания идет на встречу Клиенту и может предоставить расширенную гарантию на различные приобретаемые детали, только по согласованию с администрацией.